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东鹏建材宋华民精准营销

来源: 分类:公司厂家 查看:0次 时间:2022年01月07日

东鹏建材宋华民:精准营销

关键词:瓷砖 洁具 卫浴 第1页:东鹏建材宋华民:精准营销 第2页:东鹏建材宋华民精准营销

陕西东鹏建材有限公司总经理 宋华民

2012年伊始,家居市场究竟是继续低迷,还是将步入新一轮增长期?“悲观派”认为受房地产调控政策的影响,2012年家居市场比2011年更加艰难。“乐观派”则认为尽管调控并未放松,市场博弈仍会继续,然而随着经济开始回稳,未来刚性需求可能会被释放,届时经济增长将不可小觑。

记者:新年伊始,我们有理由为全新的一年加油鼓劲。去年整体市场并不是很好的,但不乏有很多从业者对2012年信心满满。东鹏作为全国的大企业,在西安当地有没有什么好的计划?

宋华民:整个形势从去年来看有点下滑,但是通过东鹏去年一系列,包括针对性的对一些小区和客户做的宣传,感觉这个市场,对东鹏品牌来讲不会受很大的影响。具体的措施吧,一个是针对具体的小区更精准,针对一些小区做政策。就产品来讲:东鹏拿出一些特殊的产品,也是针对特殊的渠道。

记者:现在消费者的时间和精力太有限了,所有传统的销售渠道就消弱了?

宋华民:所以我们现在跟搜狐家居合作,大多数消费者是因为工作繁忙,没有时间逛商场。我们计划首先跟网络合作,然后让消费者在网络上对我们产品有个第一印象,然后再去卖场进行选购,可能会更容易一些。

记者:这是不是说明企业从坐商到行商改变营销思路的表现?

宋华民:对,整个家居行业都在转换,我们可能走的稍微快一点。

记者:从坐商到行商的转变是不是大势所趋?

宋华民:对,因为其他行业在这方面已经走到前边,我们只是跟随在他们的后面进行摸索和探索;虽然在家居行业的电商中,东鹏还是算走在前边的,但是跟其他的行业相比,我们还算是走的慢的。

记者:之前我也听到很多商家对今年的市场持乐观派的观点,因为毕竟从事这个行业,所以他觉得对自己一定要有信心,您是怎么看的?

宋华民:作为大的品牌来说,不敢说是乐观也不敢说是悲观,作为我们多年的积累,只要今年有信心,还是没问题的,偏乐观的吧。

记者:那如果是微型企业怎样找到商机呢?

宋华民:我们要想找商机,要不断的去寻求,满足客户需求的一些方法。比如说像保险公司那样,上门给客户介绍产品……这东西可能不能一概而论,不同品类的商品,有不同的营销方式。类似的我们在摸索,就上门去,一对一的接触客户,我觉得这样可能会更好一点。尽可能让客户少操心,少用精力,所有的事情都是我们来搞,只要他付款就可以了。

记者:我觉得您更多是从终端角度来考虑市场,这样可能更贴近消费者。我也在网络上看,很多产品虽然是有市场,但是它为消费者服务的心理很少,所以很多人觉得是有市无价的感觉。那您如何理解消费观念和消费信心,又如何做出相应的引导产生更好的业绩?

宋华民:例如说我们的展厅,要做一些精美的展示,然后多做一些针对消费者的活动。比如去年我们跟搜狐焦点合作的超长特惠季活动,买不买东鹏的产品都无所谓,主要是让消费者们参与了解东鹏的品牌,了解瓷砖、卫浴的行业,了解东鹏这个产品所展示出来的效果。通过这种活动,让更多的消费者参与和了解我们的品牌,熟悉我们的品牌。

记者:去年东鹏还有很多类似其他的活动,例如品牌联盟,联合电视台做评选活动。

宋华民:对,品牌联盟的活动让客户享受到更大的优惠,此类活动也让参与品牌取得了很好的效果。像去年十一月在北大搞了一次活动,一共是五个品牌参与,包括其他品类的家居建材品。

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